Bilgi Güvenliği

Başkent Arabuluculuk Uyuşmazlık Çözüm Merkezi olarak, müvekkillerimizin ve çalışanlarımızın bilgi güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz. Kurumumuzun faaliyetleri sırasında edindiğimiz tüm kişisel ve kurumsal bilgilerin korunması ve gizliliğinin sağlanması en önemli önceliklerimizden biridir.

1. Amaç ve Kapsam

Bu Bilgi Güvenliği Politikası, kurumumuzda işlenen her türlü bilginin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini güvence altına almayı amaçlar. Politikamız, çalışanlarımızı, müvekkillerimizi, iş ortaklarımızı ve tüm üçüncü şahısları kapsamaktadır.

2. Bilgi Güvenliği İlkelerimiz

Bilgi güvenliği yönetim sistemimiz şu ilkeler doğrultusunda yapılandırılmıştır:

  • Gizlilik: Bilgiler yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir olacaktır. Yetkisiz erişimlere karşı gerekli önlemler alınmaktadır.

  • Bütünlük: Bilgilerin doğruluğu ve bütünlüğü sağlanacak, yetkisiz değişiklikler veya kayıplara karşı korunacaktır.

  • Erişilebilirlik: Bilgiler, ihtiyaç duyulduğu anda yetkili kullanıcılar tarafından erişilebilir durumda tutulacaktır.

3. Bilgi Güvenliği Önlemleri

  • Veri Koruma: Müvekkillerimizin ve çalışanlarımızın kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak işlemekte ve korumaktayız.

  • Fiziksel Güvenlik: Bilgi sistemlerimizin bulunduğu fiziksel ortamların güvenliği sağlanmakta ve bu ortamlara yetkisiz erişim engellenmektedir.

  • Dijital Güvenlik: Sistemlerimiz, güvenlik duvarları, şifreleme teknikleri ve diğer siber güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Ayrıca düzenli olarak güvenlik güncellemeleri ve sistem taramaları yapılmaktadır.

  • İnsan Kaynağı Güvenliği: Çalışanlarımıza düzenli olarak bilgi güvenliği farkındalık eğitimleri verilmektedir. Tüm çalışanlarımız, bilgi güvenliği politikasına uymakla yükümlüdür.

4. Bilgi Güvenliği Yönetimi

Bilgi güvenliği yönetim sistemimiz sürekli olarak izlenmekte ve güncellenmektedir. Potansiyel güvenlik tehditlerine karşı proaktif önlemler alınmakta, güvenlik ihlalleri durumunda ise gerekli müdahaleler derhal gerçekleştirilmektedir.

5. Yasal Yükümlülükler ve Uyumluluk

Bilgi güvenliği uygulamalarımız, ulusal ve uluslararası standartlara, yasal düzenlemelere ve kurumsal politikalara tam uyumlu olarak yürütülmektedir. Bu kapsamda, müvekkillerimizin ve iş ortaklarımızın bilgilerinin korunmasına yönelik tüm yükümlülükler yerine getirilmektedir.

6. İletişim

Bilgi güvenliği ile ilgili sorularınız veya şüpheli durumlar hakkında bilgi almak veya raporlama yapmak isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Başkent Arabuluculuk Uyuşmazlık Çözüm Merkezi
Adres: Yukarı Öveçler Mahallesi, Cevizlidere Caddesi, No: 5/ 12, Sarıkonak Apt., Kat: 3, Çankaya/ Ankara, Türkiye
Telefon: +90 312 472 72 08
E-posta: [email protected]

İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyimini geliştirebilmek için internet sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımını kabul edebilir, ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez ve Cookie Aydınlatma Metni'ni incelemenizi rica ederiz.