Başkent Arabuluculuk Uyuşmazlık Çözüm Merkezi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık. Bu metin, hangi verilerin toplandığı, bu verilerin nasıl işlendiği ve saklandığı ile ilgili temel bilgileri içermektedir.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu olarak, Başkent Arabuluculuk Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (“Merkez”) olarak hareket etmekteyiz.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Kişisel verileriniz, arabuluculuk faaliyetlerimiz çerçevesinde hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve hizmetlerimizi daha etkin sunabilmek amacıyla toplanmaktadır. Bu süreçte işlediğimiz kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi
- Hukuki İşlem Bilgileri: Arabuluculuk süreçlerine dair kayıtlar ve belgeler
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri ve fatura bilgileri
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Güvenlik kameraları ve ses kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Arabuluculuk hizmetlerinin sunulması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal süreçlerde işbirliği yapılması
- Mali işlemlerin gerçekleştirilmesi
- Güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve arabuluculuk faaliyetleri gereğince, sınırlı olarak şu kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkemeler, noterler, icra daireleri vb.)
- İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız (hukuk danışmanları, muhasebeciler vb.)
- Yetkilendirilmiş üçüncü taraflar (IT hizmet sağlayıcıları, güvenlik firmaları vb.)
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülüklerin belirttiği saklama süreleri çerçevesinde saklanacaktır. Sürelerin sona ermesi veya saklanma gerekliliğinin ortadan kalkması durumunda verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz:
Başkent Arabuluculuk Uyuşmazlık Çözüm Merkezi
Adres: Yukarı Öveçler Mahallesi, Cevizlidere Caddesi, No: 5/12, Sarıkonak Apt., Kat: 3, Çankaya/Ankara, Türkiye
Telefon: +90 312 472 72 08
E-posta: [email protected]
